贴心服务零距离，便民服务暖人心

2024年4月17日上午八时许，三八辖区上河城小区居民原某正为父母办理居住证而犯愁时，他想到楼道内张贴的民警公示牌，于是拨打了三八派出所港利社区民警蔡莉红的电话。

蔡莉红警官接到电话后，在得知原某的困扰后，耐心地向他解释了办理居住证的具体流程。当了解到原某的母亲长期卧床不起，父亲又身患重病，蔡莉红警官主动提出上门为原某的父母办理居住证。

蔡莉红警官放下手头工作立即来到原某的家中，她细心地询问了原某父母的身体状况，并认真地帮助填写了相关信息。在办理过程中，蔡莉红警官不仅耐心解答了原某的疑问，还主动为他们提供了其他可能的帮助和建议。

经过蔡莉红警官的细致工作，原某父母的居住证正在顺利的办理中，原某对蔡莉红警官的贴心服务表示由衷的感谢，他感慨地说：“真是多亏了这张民警公示牌，让我找到了蔡警官这样的好警察，帮我们解决了大难题！”

蔡莉红警官的暖心举动，不仅展现了人民警察为人民的良好形象，也增强了警民之间的信任和联系。