亳州“1+1+1”温暖回家路

为积极传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，认真服务返乡游子和出行旅客，团亳州市委自2010年以来，大力实施“青春志愿行、温暖回家路”春运“暖冬”志愿服务，15年来累计服务返乡群众1200万人次。

2024年春运前夕，团市委、亳州市青年志愿者协会提前谋划部署，于1月12日启动“暖冬行动”志愿服务活动。通过“1+1+1”工作机制，设置一批综合服务台、组建一支专业志愿服务队、开展一系列专项志愿服务，为往返群众，尤其是返乡青年提供就业推介、创业咨询、志愿服务、城市宣传等服务。

一是面向社会招募服务春运“暖冬行动”青年志愿者，在亳州高铁南站等重要交通枢纽，从春运旅客普遍需求出发，重点围绕引导咨询、票务协作等主要需求和老幼病残孕等特殊群体，提供精准化、专业化的志愿服务，进一步弘扬志愿精神，助力春运平稳运行。二是开展“亳州老乡 请您回家”人才服务暨城市宣传活动，设立集青年志愿服务台、“亳州老乡 请您回家”宣传台、就业创业工作台、青年发展型城市推介台“四台合一”的综合服务台，为返乡青年提供多方位服务，也让春运期间往返亳州市的旅客感受到亳州城市热情、增加回亳来亳意愿。三是面对亳州市持续降雪的天气，团市委“以雪为令”，发出“青年先行 清雪除冰”号召，召集青年志愿者和广大居民一起清理火车站、汽车站、高铁站及市区道路积雪，为来往旅客及行人清出干净安全的“回家路”。

截至1月20日，活动累计召集志愿者2450余名（包括在校大学生、社会爱心人士、青年志愿者等），志愿服务团体近百个，开展岗前培训20余场，以亳州火车站、汽车站、高铁站为服务重点，设立志愿服务站5个，累计服务返乡人员210万余人次。

青年志愿者为有需要的旅客提供热水

青年志愿者帮助老幼病残孕等特殊群体及行李较多的旅客搬运行李

青年志愿者帮助旅客领取车票

青年志愿者在雨雪天气中帮助车站清雪清水，为旅客清出干净安全的“回家路”

青年志愿者向往来旅客宣传就业创业政策

综合服务台提供青年创业贷款贴息等各类政策、活动的宣传彩页，并张贴了青年人才岗位、青年100等二维码，方便返乡青年扫码查看

青春正能量

“暖冬行动”最是暖“人心”

作为金融青年志愿者，我们有义务和责任投身到社会发展和群众服务中去，习近平总书记强调，奋斗不只是响亮的口号，而是要在做好每一件小事、完成每一项任务、履行每一项职责中见精神。参与和见证“暖冬行动”青年志愿服务活动，温暖的不只是寒冷的冬天，更是“人心”。

春节前夕，“情暖童心”关爱困境少年志愿服务活动，送达的是爱心礼包，温暖的是“童心”；春运期间，高铁站“亳州老乡 请您回家”志愿服务活动，宣讲的是返乡创业就业政策，温暖的是“归心”；春节期间，走访慰问志愿服务活动，带去的是生活物资，温暖的是“民心”；冰冻天气，“清雪除冰 青年先行”倡议发出，清理的是积雪，温暖的是“人心”。

“暖冬行动”、情暖人心，青年人更应擎旗奋进、挺膺担当，在志愿服务活动中展现亮丽的青春底色。

  □徽商银行亳州分行  朱思霖

收获精神食粮

在春节期间，我有幸在亳州高铁南站参与了“暖冬行动”志愿服务活动，实现了从被服务对象到服务对象身份的转换，深刻认识到了站内工作人员的艰辛及其肩负的责任之重。我认为志愿服务活动的意义在于一些小小的举动，就能够融化冰冷的寒意，温暖人心，同时收获到的谢意也能转换成自己的精神食粮。

作为党员，响应号召，支持志愿服务工作，义不容辞。感谢团亳州市委提供给我们实践和服务的平台，让我们能够有渠道获取相应的信息，有机会提高自己的沟通和协调能力。

迄今，在吉林省近六年的读书生涯，让我每次回到亳州市，都能亲身体验到家乡的发展变化。电动公交车助力“碳中和”目标的实现，高铁开通在时间上缩短了与家的距离，机场通航让人对亳州市未来发展充满了信心和期待。

希望亳州市的未来愈发美好，我也将为亳州市发展尽自己的一份绵薄之力。

□大学生志愿者、吉林财经大学学生  杨萧菡

“暖冬行动” 绝对不虚此行

老子曰：“天下难事必作于易，天下大事必作于细。”参加“暖冬行动”时，才真真实实感受到这句话的分量。

对于此前一直站在旅客视角的我而言，我从未觉得安检工作是件很困难的事。可当我作为志愿者站在旅客分流处，看着负责安检的工作人员一分钟就过检了二十余人，切实感受到了安检工作的不容易。因为用金属探测仪探测时需要特别的仔细，上上下下都要扫到位，扫到旅客鞋子的时候还要弯腰，也就是说平均每分钟都需要反复弯腰二十余次，每小时重复这个动作一千两百余次。

以前觉得共青团、高铁站的工作对我而言比较遥远，所以在初次看到这个活动时心里还是不免有些担忧，毕竟没有过相关经验，他们会放心我去当志愿者吗？但参加完此次活动，我才发现自己的担忧是完全不必要的。两次的岗前培训，午餐和公交卡的后勤保障，以及团市委和高铁站工作人员的悉心教导和关心爱护，都让我备感振奋。我觉得作为大学生，课余时间可以多关注校团委和所在市团委的公众号，如果看到心仪的社会实践活动，尽管来参加，绝对不虚此行。

□大学生志愿者、安徽警官职业学院学生  徐奉哲

书记点评

坚定青年返乡就业创业信心

□团亳州市委书记  杜  飞

近年来，团亳州市委瞄准市委、市政府中心工作，扎实开展系列青年志愿服务工作，尤其是面对大量青年在外就业这一现状，主动出招，实施“亳州发展?青年‘当归’”行动，助力亳州招才引智和人才回流，为亳州经济社会发展“补血活血”、增添动能。

春运是青年人才集中返乡的重要时间节点，团市委充分发挥组织动员优势，春运前夕，在高铁南站设立“亳州老乡 请您回家”青年人才综合服务台，集中开展就业推介、创业咨询、志愿服务、城市宣传等工作。通过发放青年创业就业政策宣传彩页，发布千余优质招聘岗位，张贴亳州市最受青年欢迎的100个聚集地二维码，循环播放《我家亳州》《向往》等共青团原创招才引智宣传片等，吸引旅客驻足，增加返乡游子回亳就业意愿。服务台设置以来，累计到访1.2万余人次，相关做法受到《光明日报》《安徽日报》等主流媒体报道，招才引智宣传片《向往》被“安徽共青团”微信公众号转发，在青年中引发强烈反响。与此同时，结合春运“暖冬”志愿服务收集到的青年人才信息，团亳州市委组织召开返乡青年人才恳谈会，邀请市领导与返乡学子、青年企业家面对面座谈交流，进一步坚定青年返乡就业创业信心。

（毛小荷 记者 徐徐）