铜陵市公安局便民服务“不打烊”

“非常感谢你们，这样我就可以放心地为抗疫一线运送物资了。”3月29日，铜陵郊区疫情防控工作人员戴先生领到新换发的驾驶证后，向交警支队车管所副所长疏士群道谢。

3月28日，市公安局行政许可服务科接到戴先生的求助电话：驾驶证即将到期，但疫情期间无法提供体检证明，且政务服务中心和车管所都已关闭，不知道该如何办理驾驶证期满换证业务。“民有所呼，警必有应”，为全力保障疫情防控应急车辆便利出行，行政许可服务科特事特办，为其开辟了绿色通道，同时调配在执勤点执勤的窗口工作人员合理安排时间，与戴先生预约了办理时间。3月29日下午，交警支队车管所的工作人员查验了戴先生的安康码、行程码及核酸检测证明后，引导他进行了自助体检、照相，并顺利为他换发了驾驶证。

据悉，为确保疫情期间便民服务不缺位、窗口服务“不打烊”，市公安局积极发挥职能作用，利用网办和预约办理的方式，在保障疫情防控工作大局的同时，尽可能地解决群众急难问题。据统计，自3月14日以来，全市公安机关政务服务窗口共受理网上办件1320笔，预约办件386笔，业务咨询835笔。

邓妍 桂毅