5月5日,正值五一假期最后一天,也是学生返程高峰,合肥公交三公司派河先锋志愿服务队的志愿者们来到客流高峰站点,助力乘客有序乘车,为乘客提供导乘、咨询等服务。
下午五点,几名身穿黄马甲手拿小红旗的公交志愿者(苏义、程勇、杨志、黄忠)正在为候车乘客提供志愿服务。根据以往的经验,在假期最后一天将是客流高峰,不少乘客选择该时间返程,对公共交通来说也是出行压力较大的时间。志愿者们在客流比较密集的站点进行志愿服务,维持候车秩序。同时,志愿者还准备了备用口罩发放给忘带的乘客,帮助上下车的乘客搬运行李,皆在保障乘客的快速上下车,减少公交车站点的上下客时间,提高运营时效。
行经此的公交车驾驶员对志愿者笑着说到:有你们的志愿服务,我们轻松不少。此次志愿服务得到公交驾驶员和乘客的点赞。(张学峰)
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