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天长优化返乡人员春节期间用电服务

2021-01-25 17:04:13   来源:滁州网    
【摘要】

主动掌握零电量用户,供电服务小组将及时深入辖区各村(社区)对返乡人员进行调查摸底,提前掌握返乡人员的返乡时间及用电信息

为确保春节返乡人员用电无忧,国网天长市供电公司早准备、早安排、早落实,辖区7个供电所分别成立服务小分队,优化春节期间用电服务,保障用电安全。

国网天长供电公司将电力服务前移,主动掌握零电量用户,供电服务小组将及时深入辖区各村(社区)对返乡人员进行调查摸底,提前掌握返乡人员的返乡时间及用电信息,积极为他们建立服务档案,简化服务流程,开辟绿色通道,同时张贴供电抢修24小时服务热线,随时受理返乡人员各项用电服务,对用户发放安全用电宣传画、安全用电注意事项和便民服务卡,提醒返乡人员在外出打工期间关注家中“空巢老人”和“留守儿童”的用电服务。

(王洪涛 陈昌岭)

    责任编辑:刘鸣
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