团铜陵市委联合铜官区未成年人心理健康辅导中心,依托12355青少年服务台,开通青少年心理援助服务热线,为全市广大青少年及家长提供疫情咨询、心理疫情疏导服务。
充实服务力量。组建一支高素质、专业化、年轻化的志愿者队伍,由11位持有国家心理咨询师资格证,具有多年一线工作经验的专业心理咨询老师组成,并在上岗前开展两期疫情防控针对性线上培训。
提升服务实效。借助电话、QQ、微信等通信平台,采取一对一线上咨询方式,为全市广大青少年提供心理咨询及疫情防控知识普及,帮助他们消除因长期居家而产生的焦虑、恐慌、烦躁等不良情绪。
延伸服务触角。加入小语名师在线辅导群,为全市近3000小学生答疑解惑,并多次开展线上沙龙活动。录制疫情防控心理健康教育微课,登陆“铜陵市新冠病毒疫情防控期间在线学习平台”,引导广大师生及学生家长正确面对疫情。
责任编辑:李东