智能手机普及以后,碎屏、进水、意外掉落等情况层出不穷,让好多手机用户头疼不已。因此,在追求手机超薄、超大的同时,越来越多的手机用户都在关注手机保障类的相关服务,这样的服务能让您的手机在遇到突发事件时逆转乾坤。
值此新年之际,中国电信想用户之所想,忧用户之所忧,特别在安徽和广西两地为星级客户推出了“换呗”手机保障免月费权益,为星级客户购买的新手机保驾护航。
为了更多地了解用户对换呗手机保障权益的反馈,我们近期对这两省的中国电信手机用户进行了随机走访:
小琴(化名)是一名电信6星级客户。
据小琴说,1月中旬她正好在电信营业厅购买了一部华为mate10PRO,价格为3899元的手机,办理的时候营业厅的客户经理告知她,她是电信6星级客户,现在买的这部新手机可以在欢go客户端申请激活“换呗手机保障权益”,60天内手机出现无论是碎屏、进水还是跌落导致手机发生意外不能使用时,可以缴纳很低的置换费即可换得一部新的同型号手机。当时她觉得不可思议,电信的服务简直太周到了。
后来了解到,小琴买这部手机的原因就是之前的那一部不小心摔在了地上,屏幕碎了,手机还变了形,时不时就罢工,太影响使用了。咨询了维修,费时费力还不便宜,于是就直接来营业厅买了部新的。没想到正好碰到电信有这个星级服务,她表示太意外了(偷笑)。(话外:假设小琴之前就有手机保障权益,60天内屏幕摔碎了仅需400元置换手续费就可以换一部同款手机,注意,只有新机价格的1折哦,这可是赚大发的节奏啊!)
再安利一下,换呗手机保障免月费权益服务期内,还享有续订付费权益的权利,让手机一直都有保障。小琴还通过电信客服得知,如果她升级为电信7星级客户的话,下一个星级周期免月费权益可以长达90天之久,又被意外惊喜到了。
您了解自己的星级情况吗?1-7星级客户即日起购新手机都可以去欢go客户端申请激活换呗手机保障权益,享最高90天手机意外损坏最低1折换机服务。手机坏了再也不用担心了,直接换!
换呗手机保障权益详情,请咨询中国电信星级权益-手机保障客服电话10001120。
责任编辑:祁梦宝