合肥天鹅湖12年来首次实现零溺亡

一位城管队员正在天鹅湖内巡逻。

两位市民在警戒线内戏水。

夏季是天鹅湖游玩的高峰期，城管队员正在湖内巡逻。

12年来首次实现0溺亡，还成功救起23名溺水者，这是天鹅湖巡查工作人员今年集体交出的“成绩单”。事实上，从去年9月算起，天鹅湖就再也没有发生过溺亡悲剧，被救助的溺水者人数则增加到34名。

眼下已过秋分，来天鹅湖游泳戏水的市民越来越少。记者从蜀山区城管局天鹅湖中队了解到，虽然游泳旺季已经过去，但天鹅湖的巡查从未放松，工作重点由防游泳溺水转为管控防范有自杀倾向的人员。

天鹅湖12年来首次实现0溺亡

天鹅湖建成以来，每到夏天都会成为合肥市民戏水消暑的好去处。面对蜂拥而至的游泳者，以及屡屡发生的溺亡悲剧，让天鹅湖的管理工作备受市民关注。

刚刚过去的夏季，天鹅湖未发生一起溺亡事件，这也是天鹅湖12年以来，首次实现“0溺亡”。而就在去年夏天，天鹅湖6天内曾发生4起溺亡事故。

“从去年9月以来，就再也没发生过溺亡事件了。”蜀山区城管局天鹅湖中队中队长朱守山告诉记者，现在游泳高峰期已过，来天鹅湖游泳的市民越来越少。每晚8点，在天鹅湖南岸沙滩，会准时清场下水游泳人员。“根据我们的经验，溺亡事件都发生在晚上8点到12点这一时间段。”

“人巡+机巡”24小时无间隙巡查

打破溺亡悲剧屡屡发生的魔咒，天鹅湖景区防溺干预措施起到了很大的作用。

为了防范夏季溺水事故的发生，天鹅湖中被设置了警戒线、警示牌，同时投入大量的人力和设备，宣传劝导游客不要越线戏水。“每年夏季来临之前，我队都抽调人员加强对天鹅湖景区游客游泳现象的管理。”朱守山说，天鹅湖中队每天安排四个班组24小时，在时间衔接上无间隙巡查。同时，在天鹅湖南岸安排两艘巡逻艇、北岸1艘巡逻艇，配合岸上巡逻车每天绕湖巡查。

蜀山区政府以及笔架山街道成立了志愿者宣传劝导队，也加入到防溺水工作中来。志愿者向市民散发防溺水宣传材料，并劝导市民不要越过水中的警戒线。“去年到现在，目前已经有近千人参与宣传，志愿服务队每天晚上都要沿着600米的湖岸线来回走上十来遍，大约每名队员都要走5公里左右。”笔架山街道文博苑社区党委书记肖金玉介绍说，截至目前，天鹅湖防溺干预志愿者服务队已经成功“干预”了15人。

除了“人巡”外，无人智能巡逻艇在今年夏天也亮相天鹅湖，这个水面机器人在监测到几百米之外有人越过警戒线，游到深水区之后，会自动发出报警声音并进行提醒。与此同时，“天鹅湖综合安全防控系统”已经基本建成，由无人智能巡逻艇、岸基红外和光学视频监控系统、无人机、高速救援艇、蛙人应急分队、城管巡防员、手持式通讯终端、水下探测以及综合安全监控平台等组成。

在无人智能巡逻艇亮相天鹅湖的同时，水上救援队也正式“上岗”。救援队目前共有33名成员，包括无人机中队和“海豚”蛙人队，配备6艘搜救快艇和摩托快艇，确保一旦发现有人溺水或者求救，救援人员能快速赶到现场。

救援队蛙人队队长徐宏林介绍，该队入驻天鹅湖以来，每天都有近10名队员在此执勤，其中包括至少两名蛙人，确保发现溺水事件时能第一时间施救。入驻以来，主要与城管队员展开联动，对方发现异常后，赶到现场展开救援或协助救援。

而在阴雨天气或夜晚时，人工巡查湖面显然效果不佳，此时无人艇就会发挥作用。“无人艇巡逻时，会传来每一处水域的实时画面，而我们也会安排队员在终端屏幕前值守。”徐宏林说，截至目前溺水事件都被人工及时发现，无人艇还没发挥直接的作用，但对于整个天鹅湖的监控至关重要。

巡查工作重点转为管控轻生人员

几天前的凌晨，一名年轻女子乘坐出租车来到天鹅湖。下车后车费都没有支付，她就跑向了湖边。不远处，目睹这一过程的城管队员刘亮保察觉到了这一异常状况，经验告诉他，女子可能要投湖轻生。赶到时该女子已被湖水淹没，但还是被刘亮保在生死瞬间救了起来。

“这个女孩投湖的地点相对隐蔽，这次救人主要在于发现及时。”朱守山说，该处为天鹅湖外围的监控死角，绿化茂盛，但由于他们将原本在南岸沙滩上巡查的12名工作人员抽调到外围加强巡查，加强了外围的巡查力度，救人的刘亮保事发时正在该死角巡查，避免了悲剧的发生。

“夏天在南岸沙滩下水游泳的人多，所以布置了大量人手，但是现在游泳的人少了，所以这里不需要这么多人手了。”朱守山说夏季过后，天鹅湖巡查并未放松，城管队员工作的重点由游泳防溺水转为管控防范有自杀倾向的人员。

记者从蜀山区城管局了解到，天鹅湖城管中队每天都安排四个班组，24小时无间隙地巡查，3部巡逻车负责路面上的巡查，7部巡逻船负责水面上游泳人员的管控，形成一个“水路”一体化管制模式。除了每晚8点沙滩准时清场下水游泳人员外，将原沙滩人员抽调12人到外围加强巡查，重点管控防范有自杀倾向的人员。

防控的效果是显而易见的，在首次实现12年来“0溺亡”的同时，城管队员还成功救起了23名轻生人员，如果从去年9月算起，这一数字会增加到34人。

劝阻游泳要耐心，管控轻生人员要细心

随着气温的一再下降，现在来到天鹅湖游泳的市民越来越少，但朱守山和他的同事，并没有因此放松。“每天还是围着湖巡查，24小时不间断，每个区域都要时刻有人。”朱守山说，夏季劝阻游泳时，最大的困难是市民不遵守规则，贸然游到深水区，此外还有部分市民不服从管理。

“我们每隔百米就安排一名队员在看着，保护大家戏水安全，可以说相当于来天鹅湖游玩市民的保姆。”朱守山说，他和他的队员们想不通，为何还会遭到被劝阻者的不配合，甚至是恶语相向，拳脚相加。

针对这样的情况，合肥市城管局相关负责人要求队员们：无论游客谩骂还是动手，城管队员都要文明执法，即使受到了委屈，劝阻游泳的工作都要坚持做下去，绝不放松，并恳请市民理解和配合。

“说实话，原来发生的多起事故都是游人擅自闯入深水区造成的，这也是我们最头疼的。”朱守山说，在夏季劝阻游泳时，需要队员极大的耐心。而在管控轻生人员方面，对他们的细心程度又提出了要求，不放弃一处死角，不放弃一个可疑人员。

“凌晨打车来的，一个人在湖边徘徊的，喝了酒的人员，都是我们重点管控对象。”在此已工作10年的朱守山在发现疑似投湖轻生人员方面，已总结了不少经验，并将此传授给了队友。晨报记者 周勇/文 李福凯/摄