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芜湖:转让一张健身年卡需交800元手续费 市民:霸王条款?

2017-06-19 16:05:31   点击:次   来源:大江晚报    我要分享
【摘要】

本报讯市民钱先生今年3月份在我市某连锁健身机构办了一张年卡,之后因工作调动不在芜湖,钱先生想将这张健身卡转让,但被商家告知需要收取800元的...

本报讯市民钱先生今年3月份在我市某连锁健身机构办了一张年卡,之后因工作调动不在芜湖,钱先生想将这张健身卡转让,但被商家告知需要收取800元的转让费。钱先生认为,收这么高额的转让费简直是商家的霸王条款,近日,他拨打本报新闻热线3838110,希望通过媒体维权。而商家给记者的解释是:一切按照合同条款来,转让费为办卡金额的20%。

钱先生告诉记者,今年3月份,他花2000元办了一张芜湖某连锁健身机构星立方店的年卡。“因为办卡的时候这个店还没有开张营业,所以卡一直没用。后来我因为工作调动,又不在芜湖了,所以希望将这张卡转掉,当时办卡的时候我也咨询过,卡是可以转让的。”然而,让钱先生没有想到的是,5月底他和自己的会籍顾问一沟通,竟然被告知如果转卡需要收取800元的手续费,询问另一位会籍经理,得到的也是相同的答复,并称是公司规定。钱先生非常气愤,“一张年卡总共才价值2000元,现在我因为客观原因不能使用想转让,商家竟然要收取这么高额的转让费,这不是霸王条款是什么?”钱先生首先拨打12315消费者投诉举报热线维权,但工作人员答复储值卡业务不在他们的职务范围之内。钱先生又拨打本报新闻热线3838110继续维权。

12日,记者联系上该连锁健身机构的一位会籍经理,该健身机构星立方店目前已开张营业。获悉钱先生的情况后,这位经理向记者表示,“每一位会员办卡的时候,我们都会签一份合同,转卡事宜在合同上有明确的条款规定,请会员自己看看合同,我们都会按照合同来办。按照我们的规定,钱先生转卡的手续费为办卡金额的20%,即400元。至于800元的转让费就无从说起了,如果有人向钱先生提出过这样的要求,钱先生可以拿出相关证据到我这里来。”12日下午,钱先生再次和这位会籍经理取得了联系,据钱先生透露,这位经理向他表示转卡费用为400元,如果转卡对象为直系亲属,那么是免费的,也就是不收取任何转让费用。对于这个结果,钱先生向记者表示,自己可以接受也较满意,最近将去健身机构办理具体转卡手续。

记者胡芳

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责任编辑:杜宇
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